O despacho aduaneiro é o coração de qualquer operação de comércio exterior: é nele que a carga deixa de ser apenas um embarque e passa a ser uma mercadoria regularizada perante a Receita Federal. Na SEF Comex, o despacho aduaneiro de importação e exportação é conduzido por equipe própria de despachantes e analistas baseada em Santos, a poucos minutos do maior complexo portuário da América Latina, com atuação em todos os portos, aeroportos e recintos alfandegados do país.
Cuidamos do processo de ponta a ponta: análise prévia de documentos (invoice, packing list, conhecimento de embarque, licenças e certificados), conferência da classificação fiscal, cálculo dos tributos incidentes, registro da DUIMP ou da Declaração de Importação, acompanhamento da parametrização, atendimento a exigências fiscais, conferência física e desembaraço. Na exportação, tratamos do registro da DU-E, do controle de embarque e do encerramento correto do processo, preservando benefícios fiscais e créditos do exportador.
A diferença está no controle da informação. Antes do embarque, revisamos o enquadramento tributário e as exigências dos órgãos anuentes — ANVISA, MAPA, INMETRO, IBAMA, Exército, entre outros — evitando as duas maiores fontes de prejuízo em importação: canais de conferência desnecessários e cargas paradas gerando armazenagem, demurrage e perda de janela comercial. Cada exigência é respondida com fundamentação técnica e histórico documental completo.
Todo o andamento fica visível para o cliente no SEF Comex Flow: status por processo, prazos críticos, documentos anexados, valores de tributos e histórico de cada movimentação. Em vez de pedir atualização por e-mail ou telefone, o time do importador acompanha a operação como acompanha um sistema interno — com dados auditáveis e responsáveis identificados em cada etapa.